2025년 폐가전 무상수거 사칭업체 완벽 대응가이드 - 1599-0903 진짜 공식번호 vs 유상수거 사기 구분법 스팸문자 신고 5분 검증루틴

 

폐가전 무상수거를 검색하다가 "빠른 수거 보장! 당일 처리 가능!"이라는 광고 문자를 받아보신 적 있으시나요? 최근 정부의 폐가전 무상방문수거 서비스가 널리 알려지면서 이를 악용한 사칭 업체들이 급증하고 있어요. 2024년 소비자분쟁조정위원회 통계에 따르면 폐가전 관련 소비자 피해 신고가 전년 대비 340% 증가했으며, 이 중 70% 이상이 사칭 업체로 인한 피해였습니다. 가짜 업체들은 "무상수거"라는 명칭을 사용하면서도 실제로는 높은 수수료를 요구하거나, 개인정보를 수집한 후 보이스피싱에 악용하는 경우가 많아요.

하지만 정확한 구분법만 알고 있다면 이런 피해를 완벽하게 예방할 수 있습니다. 진짜 무상수거는 1599-0903번과 www.15990903.or.kr 사이트, 그리고 각 지자체 공식 채널에서만 운영되며 어떤 명목으로도 비용을 요구하지 않아요. 반면 사칭 업체들은 "출장비", "운반비", "처리비" 등의 명목으로 비용을 청구하거나, 급하게 처리해야 한다며 압박하는 특징이 있습니다. 이 글에서는 무상수거와 유상수거의 명확한 구분법부터 스팸문자 대응법, 피해 신고 방법, 수거 불가 품목의 올바른 처리 방안까지 5분 만에 확인할 수 있는 완벽한 검증 루틴을 제공하니 끝까지 읽어보시면 더 이상 사기에 당하지 않고 안전하게 폐가전을 처리할 수 있을 것입니다.

진짜 vs 가짜 무상수거 완벽 구분법

폐가전 무상방문수거 서비스를 악용한 사기가 급증하면서 진짜와 가짜를 구분하는 것이 매우 중요해졌습니다. 정부에서 운영하는 진짜 무상수거와 사칭 업체의 차이점을 명확히 알아보겠어요.

공식 무상수거의 핵심 특징

진짜 폐가전 무상방문수거는 환경부와 지방자치단체, 가전제품 제조업체가 공동으로 운영하는 정부 정책 사업입니다. 가장 중요한 특징은 어떤 명목으로도 비용을 청구하지 않는다는 것이에요. 출장비, 운반비, 처리비, 수수료 등 어떤 이름으로든 돈을 요구하면 100% 가짜입니다.

공식 무상수거는 예약제로만 운영됩니다. 갑자기 집에 와서 "폐가전을 처리해드리겠다"고 하거나, "지나가다가 보니 내다놓은 냉장고가 있어서 가져가겠다"고 하는 것은 모두 사기예요. 정식 무상수거는 반드시 사전 예약을 통해서만 진행됩니다.

또한 수거 대상이 명확히 제한되어 있어요. 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV와 1미터 이상 대형 폐가전만이 대상이며, 소형 가전제품이나 가구류는 수거하지 않습니다. "모든 폐기물을 다 가져가겠다"고 하는 업체는 의심해봐야 해요.

구분	진짜 무상수거	가짜 사칭업체
연락처	1599-0903, 지자체 공식번호만	일반 휴대폰, 지역번호 사용
비용	완전 무료 (0원)	각종 명목의 수수료 요구
예약 방식	사전 예약 필수	당일 방문, 즉석 처리
수거 대상	4대 가전 + 1m 이상만	모든 폐기물 수거 가능
신분 확인	공식 신분증, 작업복 착용	불명확한 신분, 사복

사칭업체의 교묘한 수법들

사칭업체들은 점점 교묘해지고 있어요. 최근에는 "환경부 위탁업체"라거나 "지자체 협력업체"라는 식으로 공공기관과의 관련성을 암시하는 경우가 많습니다. 하지만 진짜 무상수거는 환경부 산하 'e순환거버넌스'에서 직접 운영하므로 다른 업체가 위탁받아 처리하는 것은 불가능해요.

"오늘만 무료", "선착순 무료 처리" 같은 시간 압박 전술도 대표적인 사기 수법입니다. 진짜 무상수거는 예약만 하면 언제든 무료이므로 급하게 서두를 이유가 없어요. 또한 "폐가전을 내다 놓으면 무료로 가져가겠다"며 별도 연락 없이 수거해가는 것도 불법입니다.

개인정보 요구도 주의해야 할 부분이에요. 진짜 무상수거는 예약 시 최소한의 개인정보(이름, 연락처, 주소)만 수집하지만, 사칭업체는 주민등록번호, 통장번호, 카드번호 등 과도한 정보를 요구하는 경우가 많아요.

수수료 요구 시 대응 요령

만약 "무상수거"라고 했는데 현장에서 갑자기 비용을 요구한다면 즉시 거부하고 신고해야 합니다. "기본은 무료지만 층수가 높아서 추가비가 필요하다", "냉장고가 너무 커서 특수 장비비가 든다" 등의 핑계로 비용을 요구하는 경우가 많아요.

이런 상황에서는 명확하게 거부 의사를 표현하고, 작업을 중단하도록 요청해야 합니다. 이미 폐가전을 차량에 실었다고 해도 비용을 지불할 의무는 없으며, 강제로 가져가려고 하면 절도죄가 성립할 수 있어요.

증거 수집도 중요합니다. 업체 차량번호, 작업자 사진, 통화 내용 녹음 등을 확보해두면 신고할 때 도움이 됩니다. 또한 주변 이웃이나 아파트 관리사무소에 상황을 알려서 도움을 요청하는 것도 좋은 방법이에요.

1599-0903 공식번호와 지자체 정식 경로 총정리

폐가전 무상수거를 안전하게 이용하려면 반드시 공식 경로만 이용해야 합니다. 정부에서 운영하는 공식 채널들을 정확히 알아보고 올바르게 이용하는 방법을 안내해드릴게요.

전국 통합 콜센터 1599-0903 완전 활용법

1599-0903은 전국 어디서나 이용할 수 있는 폐가전 무상수거 공식 콜센터입니다. 이 번호 외에는 어떤 번호도 공식 무상수거와 관련이 없으므로 반드시 기억해두세요. 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오전 8시부터 12시까지 반일 운영, 일요일과 공휴일은 휴무예요.

전화 연결 시 ARS 안내에 따라 해당 번호를 누르면 상담원과 연결됩니다. 상담원은 먼저 신청자의 이름과 연락처, 주소를 확인한 후 수거 가능한 품목인지 점검해요. 이 과정에서 절대로 비용에 대한 언급은 없습니다. 만약 "수수료가 얼마 정도 될 것 같다"는 식으로 비용을 언급한다면 가짜 번호에 연결된 것이니 즉시 끊으세요.

콜센터에서는 예약 가능한 날짜를 안내해드립니다. 지역별로 수거 요일이 정해져 있어서 당일이나 다음 날 수거는 거의 불가능하며, 보통 3-7일 정도 여유를 두고 예약하게 되어요. 연휴나 성수기에는 더 오래 기다려야 할 수도 있습니다.

연락 방법	번호/주소	운영시간	특징
전화 예약	1599-0903	평일 08:00-18:00, 토 08:00-12:00	직접 상담 가능
온라인 예약	www.15990903.or.kr	24시간 365일	언제든 예약 가능
카카오톡	'폐가전무상방문수거' 검색	24시간	간편한 문의

온라인 공식 사이트 www.15990903.or.kr 이용법

온라인 예약은 www.15990903.or.kr 사이트에서만 가능합니다. 이와 비슷한 주소의 가짜 사이트들이 있으니 주의해야 해요. 정식 사이트는 정부 기관임을 나타내는 '.or.kr' 도메인을 사용하며, 사이트 하단에 운영기관인 'e순환거버넌스' 정보가 명시되어 있어요.

사이트 접속 시 가장 먼저 SSL 보안 인증서를 확인하세요. 주소창에 자물쇠 표시가 있고 'https://'로 시작하는지 체크해야 합니다. 가짜 사이트들은 보안이 제대로 되어 있지 않은 경우가 많아요.

개인정보 수집 범위도 중요한 확인 포인트입니다. 정식 사이트는 예약에 필요한 최소한의 정보(이름, 연락처, 주소, 수거품목)만 수집하며, 주민등록번호나 카드번호 같은 민감한 정보는 요구하지 않아요.

예약 완료 후에는 예약번호가 발급되며, 동시에 문자메시지로도 발송됩니다. 이 예약번호는 예약 조회나 취소 시 필요하니 잘 보관해두세요. 또한 수거 전날에는 방문 예정 시간과 담당 기사 연락처가 안내됩니다.

지자체별 공식 채널 확인법

일부 지역에서는 지방자치단체에서 별도의 폐가전 수거 서비스를 운영하기도 합니다. 하지만 이 경우에도 지자체 공식 홈페이지나 구청·동사무소를 통해서만 신청해야 해요. 개인이 운영하는 사이트나 카페에서 "○○구 폐가전 수거 신청"이라고 하는 것은 대부분 사기입니다.

지자체 서비스를 이용할 때는 해당 구청이나 동사무소에 직접 전화해서 확인하는 것이 가장 안전합니다. 공무원이 직접 안내해드리는 정보만 믿고, 제3자가 "대신 신청해드리겠다"고 하는 것은 거부해야 해요.

서울시의 경우 '생활폐기물 배출예약시스템'에서 대형폐기물과 함께 폐가전도 신청할 수 있어요. 부산시는 '부산시 폐기물 배출 통합시스템'에서, 대구시는 '대구시 스마트 폐기물 배출시스템'에서 이용 가능합니다.

사칭 스팸문자와 피싱 전화 완벽 대응법

폐가전 수거 관련 스팸문자와 피싱 전화가 급증하고 있어 각별한 주의가 필요합니다. 사기범들의 수법을 미리 파악하고 효과적인 대응 방법을 익혀두면 피해를 예방할 수 있어요.

스팸문자의 특징과 식별법

가장 흔한 스팸문자 유형은 "폐가전 무료 수거, 당일 방문 가능, 연락주세요" 형태입니다. 여기에 일반 휴대폰 번호(010-xxxx-xxxx)나 인터넷 전화번호가 함께 표시되어 있어요. 진짜 무상수거는 1599-0903 번호만 사용하므로 다른 번호는 모두 가짜라고 보면 됩니다.

"긴급 처리", "오늘만 무료", "선착순" 같은 표현을 사용하는 문자도 대표적인 사기 수법입니다. 진짜 무상수거는 예약만 하면 언제든 무료이므로 시간에 쫓길 이유가 없어요. 또한 "환경부 지정업체", "정부 위탁업체" 같은 표현으로 공공성을 가장하는 경우도 많습니다.

문자에 포함된 인터넷 주소도 주의해야 해요. 정식 사이트(15990903.or.kr)와 비슷하게 만든 가짜 주소들이 많으니 정확한 주소인지 반드시 확인하세요. 특히 '.com'이나 '.net' 등으로 끝나는 주소는 대부분 가짜입니다.

스팸문자 특징	예시 문구	의심 포인트
시간 압박	"오늘만 무료", "긴급 처리"	진짜는 예약제로 여유 있게 진행
가짜 공공성	"환경부 지정", "정부 위탁"	실제로는 e순환거버넌스 직영
비공식 연락처	010-xxxx-xxxx	공식 번호는 1599-0903만
과도한 서비스	"모든 폐기물 수거"	4대 가전과 1m 이상만 대상

피싱 전화 수법과 차단법

피싱 전화는 점점 정교해지고 있어요. 처음에는 정말 무상수거인 것처럼 친절하게 상담을 진행하다가, 나중에 "특별 처리비", "운반비", "청소비" 등의 명목으로 비용을 요구하는 수법이 대표적입니다.

개인정보 과도 수집도 주의해야 할 부분이에요. 진짜 무상수거 예약 시에는 이름, 연락처, 주소, 수거품목 정도만 필요하지만, 사기범들은 주민등록번호, 가족 구성원, 소득 수준, 계좌번호 등을 물어보는 경우가 많아요.

"지금 바로 결정하지 않으면 다음 기회가 없다"는 식의 압박 전술도 전형적인 사기 수법입니다. 진짜 무상수거는 언제든 예약할 수 있으니 급하게 결정할 필요가 없어요.

차단 방법으로는 먼저 통신사 스팸 신고를 활용하세요. 해당 번호로 '신고 112'에 신고하거나, 통신사 고객센터에 스팸 번호로 신고하면 차단 처리됩니다. 또한 스마트폰의 스팸 차단 앱을 설치하면 자동으로 의심스러운 번호를 차단할 수 있어요.

개인정보 보호와 2차 피해 예방

만약 사기범에게 개인정보를 제공했다면 즉시 2차 피해 방지 조치를 취해야 합니다. 우선 통신사에 연락해서 소액결제 한도를 0원으로 설정하고, 은행에는 계좌 이체 한도를 낮춰달라고 요청하세요.

신용정보 모니터링도 중요합니다. 신용정보회사(KCB, NICE, 서울신용평가정보)에서 제공하는 무료 신용조회 서비스를 이용해서 본인 명의로 대출이나 카드 발급이 이루어지지 않았는지 정기적으로 확인하세요.

휴대폰에 이상한 앱이 설치되지 않았는지도 점검해야 해요. 사기범들이 원격 제어 앱을 설치해서 개인정보를 탈취하거나 금융거래를 시도하는 경우가 있으니, 모르는 앱은 즉시 삭제하고 보안 검사를 실시하세요.

스팸신고와 피해신고 완벽 대응 매뉴얼

폐가전 수거 관련 사기를 당했거나 의심스러운 연락을 받았다면 적극적으로 신고해서 추가 피해를 방지하고 사기범을 처벌받도록 해야 합니다. 효과적인 신고 방법과 절차를 안내해드릴게요.

경찰 신고와 민원24 신고 방법

긴급한 피해 상황이라면 즉시 112에 신고하세요. 사기범이 집에 와서 강제로 돈을 요구하거나 협박하는 경우, 폐가전을 가져가면서 비용을 강요하는 경우 등은 현행범으로 체포할 수 있어요.

일반적인 사기 피해는 경찰서 민원실이나 사이버수사대에 신고하면 됩니다. 온라인으로는 경찰청 사이버신고센터(cyber.go.kr)에서 신고할 수 있어요. 신고 시에는 사기범의 연락처, 차량번호, 녹음파일, 문자메시지 스크린샷 등 가능한 많은 증거를 제출하는 것이 좋습니다.

민원24 사이트에서도 관련 신고가 가능해요. '소비자 피해신고' 메뉴에서 폐가전 수거 관련 사기 피해를 신고하면 관련 기관에서 조치를 취해줍니다.

신고 기관	신고 방법	처리 내용	연락처/사이트
경찰서	전화, 방문, 온라인	사기 수사, 범인 검거	112, cyber.go.kr
소비자분쟁조정위원회	온라인, 전화	피해 구제, 분쟁 조정	ccourt.go.kr
방송통신위원회	온라인, 전화	스팸 차단, 통신 제재	spam.go.kr
금융감독원	전화, 온라인	금융사기 수사 지원	fss.or.kr

소비자분쟁조정위원회 피해구제 신청

경제적 피해를 당했다면 소비자분쟁조정위원회에 피해구제를 신청할 수 있어요. 폐가전 수거 명목으로 돈을 받고 실제로는 서비스를 제공하지 않았거나, 약속과 다른 서비스를 제공한 경우 등이 해당됩니다.

신청은 온라인(www.ccourt.go.kr)이나 전화(1372)로 가능하며, 피해금액이 100만원 이하인 경우 무료로 이용할 수 있어요. 신청 시에는 계약서, 영수증, 통화 녹음, 문자메시지 등의 증빙자료를 준비해야 합니다.

조정 신청 후 약 30일 내에 결과가 나오며, 조정이 성립하면 법적 효력을 가져서 강제 집행도 가능해요. 다만 상대방이 조정에 불응하면 별도의 법적 절차를 진행해야 합니다.

통신사 스팸신고와 번호 차단

스팸문자나 피싱 전화를 받았다면 통신사에 즉시 신고하세요. 각 통신사별로 스팸 신고 번호가 있어서 해당 번호로 스팸 번호를 신고하면 차단 처리해줍니다.

SKT는 #9999, KT는 #0000, LG U+는 #1191로 신고하면 됩니다. 신고 시에는 스팸 발송 번호와 함께 "폐가전 수거 사기"라고 구체적으로 명시해주세요.

방송통신위원회 스팸신고센터(spam.go.kr)에서도 신고할 수 있어요. 여기서 신고된 번호는 전 통신사에서 공유되어 더 효과적으로 차단됩니다. 또한 신고가 많이 접수된 번호는 통신 서비스 이용을 제한받을 수도 있어요.

개인 차단 설정도 활용하세요. 대부분의 스마트폰에는 특정 번호 차단 기능이 있고, '후후', '트루콜러' 같은 스팸 차단 앱을 설치하면 자동으로 의심스러운 번호를 차단할 수 있습니다.

수거 불가 품목 올바른 처리 대안 가이드

폐가전 무상수거 대상이 아닌 품목들도 올바른 방법으로 처리할 수 있는 다양한 대안이 있습니다. 각 품목별 특성에 맞는 처리 방법을 알아보면 비용을 절약하면서도 환경친화적인 처리가 가능해요.

소형가전 무료 수거 서비스 이용법

1미터 미만의 소형 가전제품들은 무상방문수거 대상은 아니지만 다른 무료 처리 방법들이 있어요. 가장 대표적인 것이 전자제품 판매점의 무료 회수 서비스입니다. 대형마트나 전자제품 전문점에서는 새 제품 구매 시 기존 제품을 무료로 회수해주는 경우가 많아요.

소형가전 무료 회수함도 적극 활용하세요. 지하철역, 대형마트, 아파트 관리사무소 등에 설치된 회수함에 넣으면 무료로 처리됩니다. 휴대폰, 전자사전, 게임기, 소형 조리기구 등이 대상이에요.

제조업체 자체 회수 서비스를 이용하는 방법도 있습니다. 삼성, LG, 애플 등 주요 전자제품 제조업체들은 자사 제품에 대한 무료 회수 서비스를 운영하고 있어요. 각 회사 홈페이지나 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.

소형가전 종류	처리 방법	비용	주의사항
휴대폰, 태블릿	제조사 회수, 통신사 반납	무료	개인정보 완전 삭제
소형 조리기구	마트 회수함, 고철상	무료	세척 후 배출
게임기, 전자기기	전자상가 회수	무료~소액	작동 여부에 따라 차이
전선, 충전기	재활용센터	무료	종류별 분리 필요

가구류와 대형폐기물 스티커 배출

가전제품이 아닌 가구류나 일반 대형폐기물은 기존의 스티커 배출 방식을 이용해야 합니다. 침대, 소파, 책상, 옷장 등은 각 지자체에서 정한 수수료를 납부하고 배출해야 해요.

온라인 신청이 가장 편리합니다. 각 지자체의 '생활폐기물 배출 신고' 사이트에서 품목과 수량을 선택하고 수수료를 결제하면 배출 스티커를 받을 수 있어요. 서울시의 경우 '생활폐기물 배출예약시스템'에서, 부산시는 '부산시 폐기물 배출 통합시스템'에서 이용 가능합니다.

수수료는 품목과 지역에 따라 다릅니다. 일반적으로 침대는 7,000-15,000원, 소파는 5,000-12,000원, 책상은 3,000-8,000원 정도예요. 일부 지역에서는 부피나 재질에 따라 세분화된 요금표를 적용하기도 합니다.

배출 시 주의사항으로는 지정된 날짜와 장소에 정확히 배출해야 한다는 점입니다. 스티커가 붙지 않은 폐기물은 수거하지 않으며, 잘못된 날짜에 배출하면 과태료가 부과될 수 있어요.

재활용센터와 고물상 활용법

직접 재활용센터에 가져가면 비용을 절약할 수 있어요. 대부분의 지자체에서 운영하는 재활용센터에서는 주민들이 직접 가져온 폐기물을 무료 또는 저렴한 비용으로 처리해줍니다.

고물상도 좋은 대안입니다. 철, 구리, 알루미늄 등이 포함된 폐가전이나 고철류는 고물상에서 오히려 돈을 받고 가져가는 경우도 있어요. 특히 에어컨 실외기, 세탁기, 냉장고 등은 재활용 가치가 높아서 소액이지만 현금을 받을 수 있습니다.

폐가전 전문 수거업체를 이용하는 방법도 있지만, 이 경우 반드시 정식 허가업체인지 확인해야 해요. 지자체에 등록된 업체 목록을 확인하고, 과도한 비용을 요구하지 않는지 여러 업체를 비교해보는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문과 피해 예방 체크리스트

폐가전 수거 관련해서 자주 받는 질문들과 사기 피해를 예방하기 위한 핵심 체크리스트를 정리해드립니다. 이런 정보들을 미리 숙지해두면 올바른 판단을 할 수 있어요.

진위 확인을 위한 핵심 질문들

Q: 1599-0903 외의 번호로도 무상수거 예약이 가능한가요? A: 아닙니다. 전국 통합 무상수거는 오직 1599-0903 번호에서만 예약 가능합니다. 일부 지자체에서 별도 운영하는 경우라도 해당 구청이나 동사무소의 공식 번호를 통해서만 이용할 수 있어요. 다른 번호는 모두 사칭이라고 보시면 됩니다.

Q: 무상수거인데 "기본은 무료지만 추가 서비스는 유료"라고 하는데 정상인가요? A: 절대 정상이 아닙니다. 진짜 무상수거는 어떤 명목으로도 비용을 청구하지 않아요. "층수가 높아서", "크기가 커서", "접근이 어려워서" 등 어떤 이유로든 추가 비용을 요구하면 100% 사기입니다.

Q: 예약하지 않았는데 "폐가전을 무료로 가져가겠다"며 방문했어요. A: 이는 불법 행위입니다. 진짜 무상수거는 반드시 사전 예약을 통해서만 진행되며, 예약 없이 방문하는 것은 모두 사기예요. 즉시 거부하고 필요시 112에 신고하세요.

상황	진짜 무상수거	가짜 사칭업체	대응방법
연락처 확인	1599-0903만 사용	다른 번호 사용	즉시 연락 차단
비용 청구	완전 무료	각종 명목 수수료	단호히 거부
예약 여부	사전 예약 필수	갑작스런 방문	출입 거부
수거 대상	4대 가전 + 1m 이상	모든 폐기물	정확한 확인

의심스러운 연락 시 5분 검증법

의심스러운 연락을 받았을 때 5분 안에 진위를 확인할 수 있는 검증 방법을 안내해드릴게요. 첫 번째로 상대방의 연락처를 확인하세요. 1599-0903이 아닌 다른 번호라면 즉시 의심해야 합니다.

두 번째로 "지금 바로 결정해야 한다"며 재촉하는지 확인하세요. 진짜 무상수거는 언제든 예약 가능하므로 시간에 쫓길 이유가 없어요. 급하게 서두르라고 하면 99% 사기입니다.

세 번째로 과도한 개인정보를 요구하는지 체크하세요. 이름, 연락처, 주소, 수거품목 외에 주민등록번호나 계좌번호를 묻는다면 즉시 끊으세요.

네 번째로 1599-0903에 직접 전화해서 해당 예약이 실제로 있는지 확인해보세요. 진짜 예약이라면 콜센터에서 확인이 가능하며, 없다면 100% 사기입니다.

다섯 번째로 주변 사람들과 상의하거나 인터넷에서 해당 업체나 번호에 대한 후기를 검색해보세요. 사기 업체들은 대부분 피해 사례가 온라인에 공유되어 있어요.

피해 발생 시 즉시 대응 매뉴얼

만약 사기를 당했다면 즉시 대응해야 피해를 최소화할 수 있어요. 첫 번째로 증거를 수집하세요. 통화 녹음, 문자메시지 스크린샷, 차량번호, 작업자 사진 등 가능한 모든 증거를 확보해야 합니다.

두 번째로 금융거래를 즉시 중단하세요. 계좌이체를 했다면 은행에 연락해서 지급정지 신청을 하고, 카드결제라면 카드사에 연락해서 결제 취소를 요청하세요.

세 번째로 112에 신고하세요. 현재진행형 사기라면 현행범 체포가 가능하고, 이후 수사에도 도움이 됩니다. 온라인으로는 경찰청 사이버신고센터에서 신고할 수 있어요.

네 번째로 소비자분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하세요. 경제적 피해가 있다면 조정을 통해 일부라도 회복할 수 있는 가능성이 있어요.

다섯 번째로 2차 피해 방지 조치를 취하세요. 개인정보가 유출되었다면 통신사와 금융기관에 연락해서 보안 강화 조치를 요청하고, 신용정보를 정기적으로 모니터링하세요.

폐가전 무상수거 서비스는 정부에서 제공하는 훌륭한 혜택이지만, 이를 악용한 사기 업체들 때문에 각별한 주의가 필요합니다. 반드시 1599-0903번과 www.15990903.or.kr 사이트, 그리고 지자체 공식 채널만 이용하시고, 어떤 명목으로든 비용을 요구하거나 예약 없이 방문하는 업체는 모두 거부하세요.

의심스러운 연락을 받았을 때는 5분 검증 루틴을 활용해서 진위를 확인하고, 만약 사기를 당했다면 즉시 증거 수집과 신고를 통해 추가 피해를 방지하시기 바랍니다. 이 가이드의 체크리스트를 활용하시면 더 이상 폐가전 수거 관련 사기에 당하지 않고 안전하게 서비스를 이용할 수 있을 거예요. 정부의 좋은 정책이 악용되지 않도록 모두가 주의 깊게 이용해주시기 바랍니다.

공식 참고 링크 안내

폐가전 방문수거 배출예약시스템 환경부 폐기물 관리 소비자분쟁조정위원회