손해보험 관련 업무를 처리할 때 가장 답답한 것은 어디로 연락해야 하는지, 어떤 서류가 필요한지 모르는 상황입니다. 특히 교통사고나 화재 같은 긴급 상황에서는 신속한 사고접수와 보험금 청구가 생명입니다. 다…

모바일 본인확인 서비스를 운영하다 보면 예상치 못한 인증 실패와 이로 인한 고객 문의가 급증하여 CS 비용이 기하급수적으로 늘어나는 경험을 하게 됩니다. 특히 트래픽이 증가할수록 본인확인 차단, SMS 인…

건강이 가장 소중하다는 말, 40대가 되어서야 뼈저리게 느끼게 됩니다. 20-30대에는 몸이 보내는 신호를 무시해도 괜찮았지만, 40대부터는 다릅니다. 갑작스럽게 찾아오는 만성질환들, 예고 없이 발견되는 암…

소상공인에게 가장 큰 부담 중 하나가 바로 각종 수수료입니다. 배달앱 수수료, PG 수수료, 카드 결제 수수료까지 모두 합치면 월매출의 20-30%를 차지하는 경우도 많습니다. 특히 월매출 3천만원 규모의 …

SKT 휴대폰이나 인터넷 요금을 급히 납부해야 하는데 본인 카드가 없거나 문제가 있어서 다른 사람의 카드로 결제해야 하는 상황이 생겼나요? 많은 분들이 타인 명의 카드로도 통신요금을 납부할 수 있다는 사실을…

웹사이트나 앱을 운영하면서 사용자 본인 확인이 필요한 순간이 반드시 찾아옵니다. 회원가입, 결제, 민감한 정보 조회 등 다양한 상황에서 신뢰할 수 있는 본인확인 시스템은 필수입니다. 하지만 막상 한국모바일인…

갤럭시 스마트폰을 사용하면서 외국인과 대화해야 하는 상황을 마주하신 적 있으신가요? 갤럭시 AI 통역 기능이 있다는 것은 알지만, 막상 사용하려고 하면 어떻게 설정해야 할지 헷갈리는 경우가 많습니다. 특히 …